Verzendbeleid

Verzendbeleid

De Herkomst bezorgt bestellingen op woensdag binnen de ring A10 in Amsterdam.

Bestellen en bezorgen
Bestel uiterlijk zondag om 23:45 uur om je bestelling de eerstvolgende woensdag te laten bezorgen. Het minimale bestelbedrag voor bezorging is €75.

De bezorgkosten bedragen €8,50. Bij bestellingen vanaf €125 is de bezorging gratis.

Tijdens het afrekenen controleren we aan de hand van je postcode of bezorging op jouw adres mogelijk is.

Afhalen
Je kunt er tijdens het bestellen ook voor kiezen om je bestelling gratis af te halen bij De Koffiekas. Afhalen kan op woensdag tussen 12.00 en 16.00 uur.

Levering
Controleer bij het bestellen zorgvuldig of het opgegeven bezorgadres en de contactgegevens juist zijn. Zorg er op het afgesproken bezorgmoment voor dat de bestelling in ontvangst kan worden genomen.

Mocht de levering onverhoopt vertraging oplopen of niet volgens afspraak kunnen plaatsvinden, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Problemen met de levering
Is je bestelling niet aangekomen, beschadigd geleverd of klopt er iets anders niet? Neem dan contact met ons op via info@deherkomst.nl. De Herkomst blijft verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze aan jou is geleverd.

Retourneren
Voor informatie over retourneren, herroepingsrecht en terugbetalingen verwijzen we naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.